Merkezi kayıt
Fabrika kaynaklı şikâyet ve önerileri ortak veri modelinde toplama ve ilgili kişilere yönlendirme.
Aksiyon ve onay
Rol bazlı yetkiler, inceleme adımları, e-posta bildirimleri ve ihtiyaca göre kritik SMS uyarıları.
Sistem bağlantıları
MES ile ilişkilendirilebilen kayıtlar ve API servisleriyle kalite süreçlerinin izlenebilirliğini destekleme.
Bulgudan doğrulanmış aksiyona
Şikâyet veya uygunsuzluk kaydı, sorumlu kişi ve hedef tarihle ilişkilendirilir. Kök neden, düzeltici faaliyet ve etkinlik kontrolü ayrı adımlar olarak takip edilebilir. Kapanışın yalnızca durum değiştirmekten ibaret olmaması için gerekli kanıt ve onay tanımlanır.
Konuyu derinleştirin
Kapsamı birlikte netleştirelim
Mevcut süreç, sistem envanteri ve beklenen çıktıları paylaşarak başlayabilirsiniz. Kabul senaryoları ve teslim sorumlulukları yazılı olarak belirlenir. Projenizi konuşalım.
Kapak görseli yapay zekâ ile üretilmiştir ve hizmet konusunu temsil eder; müşteri projesi fotoğrafı değildir.